1. Informacje wstępne
1.1. Polityka prywatności Sklepu Internetowego (dalej: „Polityka”) ma wyłącznie charakter informacyjny, co oznacza, że nie nakłada obowiązków na Klientów Sklepu Internetowego i nie stanowi ani umowy, ani regulaminu.
1.2. Wszystkie terminy, wyrażenia oraz skróty, które pojawiają się na tej stronie i rozpoczynają się wielką literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna), powinny być rozumiane zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie Sklepu Internetowego, który dostępny jest pod adresem https://ppbinbox.pl.
1.3. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub rozbieżności pomiędzy treścią Polityki a zgodami udzielonymi przez użytkownika, decydujące znaczenie mają dobrowolnie wyrażone zgody oraz obowiązujące przepisy prawa, które stosuje Administrator w danym przypadku.
2. Administrator Danych Osobowych
2.1. Zgodnie z obowiązkiem wynikającym z art. 13 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), informujemy, że Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Polskie Pojemniki Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krośnie Odrzańskim przy ulicy Gubińskiej 16, 66-600 Krosno Odrzańskie. Firma jest zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym, prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze Wydział VIII Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000508630, NIP: 6772381301. Administrator będzie dalej określany jako „Administrator”.
2.2. Z Administratorem można skontaktować się w sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw, wysyłając wiadomość na adres e-mail: biuro@polskiepojemniki.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy lub adres korespondencyjny: ul. Gubińska 16, 66-600 Krosno Odrzańskie, Warszawa, gdzie firma prowadzi działalność. Pod tymi danymi kontaktowymi dostępny jest także inspektor ochrony danych.
2.3. Jeśli wyrazisz dodatkową zgodę, administratorami danych uzyskanych w wyniku Twojej aktywności w Internecie, z wykorzystaniem technologii takich jak pliki cookies, mogą być również nasi zaufani partnerzy.
3. Cele i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych Osobowych
3.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
a) Dane Osobowe podane w formularzu rejestracyjnym Konta lub przy składaniu Zamówienia w Sklepie Internetowym, w tym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego, adres (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeśli różni się od adresu dostawy), numer konta bankowego, a w przypadku Klientów niebędących konsumentami – także nazwa firmy oraz numer NIP, a także pozostałe dane zbierane podczas korzystania ze Sklepu Internetowego;
b) Dane Osobowe podawane podczas korzystania z formularza kontaktowego lub w związku ze składaniem reklamacji;
c) Inne dane, w tym uzyskane na podstawie aktywności Klienta w Internecie lub w aplikacjach mobilnych, za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub innych kanałów komunikacji z Klientem, z wykorzystaniem technologii cookies i podobnych.
3.2. Twoje Dane Osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
a) zawarcia i realizacji Umowy o Świadczenie Usług (Konto) lub podjęcia działań na żądanie przyszłego Klienta przed jej zawarciem (Twoje dane są przetwarzane w celu obsługi Twojego Konta, umożliwiając korzystanie z korzyści, takich jak składanie zamówień bez ponownego wypełniania formularzy, dostęp do historii zakupów, zarządzanie zgodami oraz inne usługi dostępne na naszej stronie), podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem);
b) zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub podjęcia działań na żądanie przyszłego Klienta przed jej zawarciem (Twoje dane są niezbędne do realizacji zamówienia i wykonania umowy, w tym potwierdzenia zamówienia, rezerwacji lub wysyłki towaru, jak również w razie potrzeby skontaktowania się z Tobą), podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem);
c) przyjmowania i rozpatrywania reklamacji, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego);
d) prezentowania reklam, ofert lub promocji dotyczących towarów lub usług Administratora oraz jego partnerów (aktualna lista dostępna w Sklepie Internetowym), podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą);
e) oceny i analizy aktywności oraz informacji o Kliencie, w tym profilowanie, w celu prezentowania dostosowanych reklam, ofert lub promocji (rabatów), analiz rynkowych i statystycznych, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes Administratora);
f) dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami, również osób trzecich, w ramach korzystania z funkcji Sklepu Internetowego, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes Administratora);
g) wypełniania obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych, szczególnie przy umowach odpłatnych, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązki prawne Administratora, np. wystawianie dokumentów księgowych, współpraca z organami administracyjnymi);
h) prowadzenia korespondencji z Klientami, w tym odpowiedzi na zapytania, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą);
i) w przypadku pełnoletnich Klientów, za dodatkową zgodą, przetwarzanie Danych Osobowych w celu realizacji dedykowanych reklam, ofert lub promocji (rabatów) dostosowanych do preferencji Klienta, w tym poprzez zautomatyzowane decyzje, które mogą wpłynąć na decyzje Klienta, np. krótkoterminowy rabat na wcześniej oglądany produkt, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).
3.3. Administrator wskazuje następujące kategorie odbiorców danych osobowych:
a) podmioty wspierające procesy biznesowe Administratora, takie jak firmy świadczące usługi pocztowe, kurierskie, księgowe, podatkowe, prawne;
b) w przypadkach określonych przepisami prawa, dane osobowe mogą być przekazywane upoważnionym organom administracji publicznej;
c) dane osobowe mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług IT, w tym dostawców hostingu, a także podmioty obsługujące systemy teleinformatyczne Administratora, zgodnie z wymaganiami RODO w zakresie bezpieczeństwa.
3.4. Administrator oświadcza, że udostępnienie danych osobowych do przetwarzania następuje na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, umowy powierzenia przetwarzania danych lub obowiązku prawnego.
3.5. Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów ich zbierania, nie dłużej niż przez 6 lat od zakończenia realizacji Umowy (zgodnie z art. 118 Kodeksu cywilnego).
4. Twoje Prawa w Zakresie Przetwarzania Danych Osobowych
4.1. W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez Administratora, przysługuje Ci prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych,
- żądania sprostowania swoich danych osobowych,
- żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
- przenoszenia danych osobowych (w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie Umowy),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
5. Przekazywanie Danych Osobowych poza EOG
5.1. W ramach korzystania przez Administratora z narzędzi wspierających jego działalność, takich jak narzędzia oferowane przez firmę Google, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w tym do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA), Izraela lub innych państw, z którymi współpracują podmioty przetwarzające dane na rzecz Administratora.
5.2. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule ochrony danych przyjęte na mocy decyzji Komisji Europejskiej oraz umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, które spełniają wymogi RODO. W przypadku transferu danych z Europy do USA, niektóre podmioty mogą także zapewniać odpowiednią ochronę danych na mocy programu Privacy Shield (więcej informacji dostępnych pod adresem: https://www.privacyshield.gov/).
5.3. Masz prawo uzyskać kopię stosowanych przez Administratora zabezpieczeń dotyczących transferu danych osobowych do państwa trzeciego, kontaktując się z nami.
6. Dobrowolność Podania Danych Osobowych
6.1. Podanie danych osobowych przez Klienta w Sklepie Internetowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z niektórych funkcji sklepu, takich jak składanie zamówienia, jego rozliczenie (zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży), rejestracja Konta (zawarcie i realizacja Umowy o Świadczenie Usług) lub skorzystanie z dostępnych formularzy.
Zakres wymaganych danych, niezbędnych do zawarcia odpowiedniej umowy, będzie zawsze wskazany w Sklepie Internetowym (oznaczając dane, które są konieczne do zawarcia umowy lub skorzystania z funkcji) lub w ramach innych kanałów komunikacji z Klientem. Brak podania niezbędnych danych może uniemożliwić wykonanie powyższych czynności.
7. Profilowanie
7.1. Administrator, w celu dostosowania ogólnych reklam, ofert czy promocji (w tym rabatów) do zainteresowań poszczególnych Klientów, może analizować ich preferencje, na przykład przez ocenę, jak często odwiedzają Sklep Internetowy. Takie działania pozwalają lepiej zrozumieć potrzeby Klienta i dostosować ofertę, nie mając jednak istotnego wpływu na jego decyzje. Dzięki zastosowaniu zaawansowanych technologii, proces ten może być zautomatyzowany, co umożliwia wysyłanie najbardziej aktualnych treści, z którymi Klient ma możliwość szybkiego zapoznania się.
7.2. W przypadku pełnoletnich Klientów analiza ich preferencji i zainteresowań może również służyć do tworzenia, oferowania i realizacji dedykowanych reklam, ofert lub promocji (w tym rabatów), które są w możliwie najwyższym stopniu dopasowane do ich potrzeb. Takie działania mogą być zautomatyzowane i wywoływać skutki prawne lub istotnie wpływać na decyzje Klienta, na przykład poprzez dostęp do ofert, które będą dostępne wyłącznie dla niego, na podstawie jego historii zakupów i zachowań na stronie. Tego rodzaju oferty mogą nie być dostępne dla innych Klientów. Działania te są dostępne tylko dla pełnoletnich Klientów, którzy wyrazili zgodę na takie przetwarzanie. Od zwykłego „profilowania” (np. dostosowywania komunikatów i banerów reklamowych) te działania różnią się tym, że ich efekty mogą mieć znaczący wpływ na decyzje konsumenta.
8. Polityka w odniesieniu do plików „cookies”
8.1. Kogo dotyczą pliki „cookies”? W związku z wykorzystywaniem technologii plików cookies (lub podobnych rozwiązań) przez Administratora, informacje te zbierane są o każdej osobie odwiedzającej Sklep Internetowy. Niniejsze zapisy odnoszą się do wszystkich osób korzystających ze Sklepu, niezależnie od tego, czy są one Klientami (składają zamówienia, rezerwują towary lub posiadają konto) (dalej: „Osoba Odwiedzająca”).
8.2. Z jakiej technologii korzystamy? Sklep Internetowy wykorzystuje technologie przechowujące i uzyskujące dostęp do informacji na urządzeniu Osoby Odwiedzającej (np. pliki cookies lub rozwiązania pokrewne) w celu zapewnienia wygodnego korzystania z serwisu, a także w celach statystycznych oraz dostosowywania treści reklamowych, zarówno Administratora, jak i jego partnerów i reklamodawców, do zainteresowań Osoby Odwiedzającej. Podczas wizyty w Sklepie Internetowym zbierane są automatycznie dane dotyczące aktywności w Internecie Osoby Odwiedzającej. Jeśli Administrator używa rozwiązań zbliżonych do plików cookies, poniższe zasady odnoszą się również do tych technologii.
8.3. Czym są pliki „cookies”? Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane na urządzeniu Osoby Odwiedzającej (np. na dysku twardym komputera lub urządzeniu mobilnym). Przechowują one informacje, które Sklep Internetowy wykorzystuje do dostosowania się do preferencji Osoby Odwiedzającej, a także do zbierania danych statystycznych dotyczących Sklepu, takich jak odwiedzane strony, pobierane elementy oraz dane o dostawcy usług internetowych i kraju pochodzenia Osoby Odwiedzającej.
8.4. Czy pliki „cookies” zbierają Twoje dane osobowe? Pliki cookies umożliwiają identyfikację przeglądarki lub urządzenia Osoby Odwiedzającej. Zbierają one informacje, które zasadniczo nie są danymi osobowymi (nie pozwalają na identyfikację Osoby Odwiedzającej). Jednakże niektóre z tych informacji, w zależności od ich zawartości i sposobu wykorzystania, mogą zostać powiązane z konkretną osobą (np. poprzez powiązanie danych zarejestrowanego Konta w Sklepie Internetowym). W przypadku takich powiązań, te informacje traktowane są jako dane osobowe. Stosowanie plików cookies podlega zasadom ochrony danych osobowych, szczególnie w zakresie praw osób, których dane dotyczą.
8.5. Na jakiej podstawie prawnej stosujemy pliki „cookies”? Przechowywanie informacji przy użyciu plików cookies jest możliwe na podstawie zgody Osoby Odwiedzającej. Zgoda ta jest zazwyczaj udzielana domyślnie przez przeglądarki internetowe lub oprogramowanie urządzeń. Zgoda na stosowanie plików cookies może być w każdej chwili zmodyfikowana lub wycofana (zmiana ustawień przeglądarki). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej wycofaniem. Główną podstawą przetwarzania danych z plików cookies jest uzasadniony interes Administratora, który polega na dostosowywaniu treści i reklamy do preferencji Osób Odwiedzających oraz marketingu usług Administratora i jego partnerów.
8.6. Do czego używamy plików „cookies”? Pliki cookies ułatwiają korzystanie ze Sklepu Internetowego, np. przez zapamiętywanie wcześniej podanych informacji, co eliminuje konieczność ich wielokrotnego wpisywania. Służą także dostosowywaniu zawartości strony, w tym reklam, do preferencji użytkownika. Pliki cookies pozwalają na lepsze zrozumienie potrzeb Osób Odwiedzających, umożliwiając tworzenie spersonalizowanych ofert oraz promocji, a także pomoc w analizie zachowań użytkowników, aby dostarczać treści dopasowane do ich oczekiwań. Dla pełnoletnich osób, które wyraziły zgodę, możliwe jest także przygotowanie specjalnych ofert.
8.7. Czy możesz się sprzeciwić wykorzystywaniu informacji pochodzących z plików „cookies”? Osoba Odwiedzająca ma prawo sprzeciwić się wykorzystywaniu danych pochodzących z plików cookies. W przypadku wyrażenia zgody na personalizowane reklamy lub oferty, może ją w dowolnym momencie wycofać, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
8.8. Jakiego rodzaju pliki „cookies” są przez nas używane i czy są one szkodliwe? Pliki cookies używane w Sklepie Internetowym są bezpieczne i nie stanowią zagrożenia ani dla Osoby Odwiedzającej, ani dla jej urządzenia. Wykorzystujemy dwa rodzaje plików cookies: sesyjne (które są usuwane po zakończeniu sesji) oraz stałe (pozostające na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ręcznego usunięcia).
8.9. Jak długo informacje zebrane przez pliki „cookies” będą przechowywane? Czas przechowywania informacji zależy od celu i podstawy prawnej przetwarzania. Dane związane z plikami cookies mogą być przechowywane przez czas określony w Polityce. Jeśli Osoba Odwiedzająca nie jest Klientem, dane te przechowywane będą do momentu wniesienia sprzeciwu. Dane mogą być usunięte po 3 latach, jeśli nie zostały wykorzystane do celów marketingowych, chyba że przepisy prawa wymagają ich przechowywania przez dłuższy czas.
8.10. Pliki cookies podmiotów trzecich (third-party cookies) Administrator współpracuje z firmami zajmującymi się marketingiem, które także stosują pliki cookies w celu dostosowania treści reklamowych. Firmy te mogą stać się administratorami danych osobowych, a pliki cookies służą dostosowaniu reklam do indywidualnych preferencji Osób Odwiedzających.
8.11. Jak usunąć / zablokować pliki „cookies”? Osoba Odwiedzająca może zmienić ustawienia przeglądarki internetowej, aby usunąć lub zablokować pliki cookies. Sposób zmiany ustawień różni się w zależności od przeglądarki, ale szczegółowe informacje są dostępne w jej instrukcji obsługi.
8.12. Jakie konsekwencje będzie miało usunięcie lub zablokowanie plików „cookies”? Ograniczenie stosowania plików cookies może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie ze Sklepu Internetowego, np. spowodować brak możliwości logowania.
9. Informacje ogólne
9.1. Jak możesz skontaktować się z nami?
Możesz skontaktować się z Administratorem w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość pocztą tradycyjną lub elektroniczną na adres podany na początku Polityki, bądź telefonicznie, korzystając z numeru kontaktowego podanego na wstępie.
Administrator przechowuje korespondencję w celach statystycznych, aby jak najszybciej odpowiedzieć na zapytania oraz w celu rozstrzygania reklamacji i podejmowania decyzji administracyjnych w odniesieniu do wskazanego Konta. Adresy i dane gromadzone w tym procesie nie będą wykorzystywane do innych celów, niż realizacja zgłoszenia.
W przypadku kontaktu w sprawie konkretnych czynności (np. reklamacja przez formularz), Administrator może poprosić o dodatkowe dane, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail itp., w celu potwierdzenia tożsamości i umożliwienia kontaktu zwrotnego oraz realizacji żądanej czynności. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do wykonania danej czynności lub uzyskania informacji, które Cię interesują.
9.2. Jak zabezpieczamy Twoje dane?
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę przetwarzanych Danych Osobowych, uwzględniając aktualny stan wiedzy technicznej, koszty wdrożenia oraz ryzyko naruszenia praw osób fizycznych. Celem jest zapewnienie bezpieczeństwa danych przed dostępem osób nieupoważnionych, ich utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
Administrator nie ujawnia szczegółowych informacji na temat stosowanych środków ochrony danych, aby nie narażać ich na niepożądany dostęp, co mogłoby wpłynąć na ich skuteczność.
Wśród środków ochrony znajdują się m.in.:
- Zabezpieczenie danych przed nieautoryzowanym dostępem,
- Certyfikat SSL na stronach, na których wprowadzane są Dane Osobowe,
- Szyfrowanie danych służących do autoryzacji użytkownika,
- Dostęp do Konta jedynie po podaniu loginu i hasł
Sklep Internetowy może zawierać linki do innych stron. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności i regulaminami tych stron. Niniejsza Polityka dotyczy tylko działań Administratora w obrębie Sklepu Internetowego.
9.3. Czy Polityka może zostać zmieniona, i jak się o tym dowiesz?
Administrator może dokonać zmian w Polityce z powodu:
- Zmian w przepisach prawa, w szczególności dotyczących ochrony danych osobowych, prawa telekomunikacyjnego, usług elektronicznych czy ochrony konsumentó
- Wprowadzenia nowych funkcjonalności lub usług w odpowiedzi na postęp technologiczny, które wpłyną na zakres Polityki.
Wszelkie zmiany będą ogłoszone na stronie Sklepu Internetowego, a zaktualizowana wersja Polityki będzie zawierała datę wprowadzenia zmian.
10. Od kiedy obowiązuje ta wersja Polityki?
Niniejsza wersja Polityki obowiązuje od 18.02.2025 r.